¿Cuál es la billetera virtual más segura en la Argentina? Eso es lo que se preguntó y averiguó la Facultad Regional Buenos Aires de la Universidad Tecnológica Nacional (UTNBA). El estudio publicado el 16 de diciembre puso a prueba a las principales fintechs con la intención de evaluar su seguridad, usabilidad y tecnología desde la perspectiva del usuario final.

El análisis incluyó a aplicaciones populares como Mercadopago, Modo, NaranjaX, Ualá, Cuenta DNI, y las billeteras de bancos como BBVA, Galicia, Santander, BNA+ y Macro. Según el informe, Mercadopago se destacó como la billetera virtual más segura, con un puntaje de 69.12 puntos. En segundo lugar se ubicó Modo, con 54.81 puntos, seguido por NaranjaX con 53.03, Ualá con 49.04 y Cuenta DNI con 46.79

El estudio también destacó que, aunque todas las billeteras cumplen con los requisitos mínimos establecidos por el Banco Central de la República Argentina (BCRA), sus enfoques de seguridad varían considerablemente. Las aplicaciones más seguras, según el análisis, cuentan con medidas adicionales que mejoran la protección de las cuentas de los usuarios.

SOBRE EL INFORME. La UTN BA publicó el estudio realizado en su página web. / UTN BA.

Qué es lo que hace segura a una billetera

Un aspecto clave del estudio fue la importancia dada al segundo factor de autenticación (2FA o MFA), una medida adicional de seguridad que requiere un paso extra de verificación además de la contraseña o PIN. Esta puede consistir en un código de uso único enviado por correo electrónico, un mensaje de texto o una aplicación como Google Authenticator. Según el informe, Mercadopago fue una de las plataformas más destacadas por implementar eficazmente esta función, lo que contribuye a la protección de las cuentas contra accesos no autorizados.

“Consideramos que la implementación de un 2FA eficaz es fundamental para garantizar la seguridad de la aplicación”, señaló Andrés Bursztyn, vicedecano de la UTN y director del departamento de Ingeniería en Sistemas de Información, uno de los expertos responsables del estudio. La autenticación de dos factores se volvió crucial para prevenir el hackeo de cuentas, dado que añade una capa de protección ante posibles ataques cibernéticos. Sin embargo, los expertos advierten que el mayor riesgo sigue estando en el descuido de los usuarios al compartir información personal o códigos de autenticación con desconocidos, lo que puede facilitar fraudes mediante ingeniería social.

RANKING 2024. Este es el orden de las billeteras virtuales más seguras del país. / UTN BA.

Ranking final de las billeteras virtuales más seguras

El análisis concluye con la siguiente clasificación de las 10 billeteras virtuales analizadas en términos de seguridad:

1. Mercadopago: 69.12 puntos.  

2. Modo: 54.81 puntos.

3. NaranjaX: 53.03 puntos.  

4. Ualá: 49.04 puntos.

5. Cuenta DNI: 46.79 puntos.

6. BBVA: 43.2 puntos.

7. Galicia: 43.9 puntos.

8. Santander: 41.2 puntos.  

9. BNA+: 37.2 puntos.

10. Macro: 30.9 puntos.

El estudio subraya que, aunque todas las aplicaciones cumplen con las normativas básicas de seguridad, existen diferencias significativas en cómo cada billetera implementa medidas de protección y cómo se enfrentan a los riesgos asociados al uso de servicios financieros digitales. El ranking también busca concientizar a los usuarios sobre la importancia de cuidar su seguridad en un entorno cada vez más vulnerable a ciberataques.